Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 88 pdf

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửaMã hóa SSL
88 pdf Chính sách bảo mật thông tin tại 88 pdf
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 88 pdf bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối tài khoản, từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch qua ví điện tử. Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được — phục vụ xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ lại khi tài khoản còn hoạt động hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau đó chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có thể yêu cầu xem lại, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý từng yêu cầu theo đúng quy trình.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua Live Chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh cho các yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email

Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian hợp lý.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ Trợ Tài Khoản và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về chính sách quyền riêng tư tại 88 pdf. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ lấy những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái lệnh nạp/rút. Mật khẩu ví hay mã OTP của bạn không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác nhận và tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Không vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua đối tác thanh toán nội địa được ủy quyền.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và ghi lại hành vi duyệt trang để cải thiện hiển thị. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt của mình.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ Trợ Tài Khoản rồi chọn yêu cầu về dữ liệu. Hoặc liên hệ trực tiếp qua Live Chat — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý cho bạn.